Tehnologiile de urmărire sunt instrumente esențiale care ne permit să oferim o experiență personalizată utilizatorilor noștri. Aceste tehnologii includ cookie-uri, pixeli de urmărire și alte metode similare care colectează informații despre modul în care utilizați platforma noastră. Aceste date ne ajută să înțelegem ce funcționează bine, ce poate fi îmbunătățit și cum putem face platforma mai eficientă pentru toată lumea.
De exemplu, unele tehnologii sunt absolut necesare pentru a asigura funcționarea de bază a site-ului nostru. Fără acestea, elemente precum paginile de cursuri, coșurile de cumpărături sau autentificarea utilizatorilor nu ar funcționa corect. În contextul educației online, acest lucru înseamnă că utilizatorii nu ar putea accesa materialele didactice sau finaliza achizițiile.
Există și tehnologii care îmbunătățesc experiența utilizatorilor. De exemplu, cookie-urile funcționale pot reține preferințele dvs., cum ar fi limba selectată sau ordinea în care vă place să vizualizați modulele de curs. Astfel, platforma devine mai prietenoasă și mai bine adaptată nevoilor dvs.
Pe lângă acestea, folosim și instrumente analitice pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor. Acestea ne arată cum interacționează oamenii cu site-ul, ce secțiuni sunt cele mai vizitate și unde există blocaje. De exemplu, dacă observăm că anumite pagini sunt părăsite rapid, putem lua măsuri pentru a le îmbunătăți.
Nu în ultimul rând, utilizăm tehnologii de personalizare și targetare. Acestea ne permit să oferim conținut educațional relevant fiecărui utilizator. De exemplu, dacă obișnuiți să accesați cursuri de limbă engleză, este posibil să vedeți recomandări pentru module avansate sau materiale complementare.
Toate aceste tehnologii sunt menite să creeze un echilibru între nevoile utilizatorilor și îmbunătățirea constantă a serviciilor noastre. În final, datele colectate ne ajută să aducem valoare educațională autentica fiecărui cursant.
Înțelegem importanța confidențialității datelor și respectăm drepturile utilizatorilor noștri de a controla modul în care sunt folosite informațiile lor. În conformitate cu reglementările internaționale, cum ar fi GDPR, aveți dreptul de a ajusta preferințele legate de urmărire în orice moment.
Pentru a gestiona preferințele în principalele browsere, puteți accesa setările acestora. De exemplu, în Google Chrome, mergeți la „Setări” -> „Confidențialitate și securitate” -> „Cookie-uri și alte date ale site-ului”. Aici puteți bloca sau șterge cookie-urile. În Firefox, opțiunile sunt disponibile sub „Opțiuni” -> „Confidențialitate și securitate”. Alte browsere oferă funcționalități similare.
Pe platforma Korvetta Teriana, oferim un centru de preferințe unde puteți alege ce tipuri de tehnologii de urmărire să fie active. De exemplu, puteți opta pentru dezactivarea cookie-urilor analitice, dar păstrarea celor necesare pentru funcționarea de bază.
Este important să știți că dezactivarea anumitor categorii poate afecta negativ experiența dvs. pe site. De exemplu, dacă dezactivați cookie-urile funcționale, preferințele dvs. nu vor mai fi reținute, iar navigarea ar putea deveni mai greoaie. În context educațional, acest lucru ar putea însemna pierderea progresului în cursuri sau dificultăți în accesarea materialelor salvate.
Există și instrumente terțe care vă pot ajuta să gestionați urmărirea. De exemplu, extensii precum „Privacy Badger” sau „Ghostery” pot bloca automat anumite tehnologii. Totuși, utilizarea acestora trebuie făcută cu grijă pentru a nu afecta funcționalitatea site-ului.
Vă recomandăm să găsiți un echilibru între protejarea confidențialității și utilizarea funcționalităților oferite de platformă. Informațiile clare și actualizate despre aceste tehnologii vă ajută să faceți alegeri informate.
Păstrăm datele colectate pentru perioade determinate, în funcție de scopul lor. De exemplu, datele necesare pentru autentificare sunt păstrate pe durata utilizării contului, în timp ce informațiile analitice sunt stocate pentru maximum 24 de luni, pentru a putea analiza tendințele pe termen lung.
Siguranța datelor dvs. este o prioritate pentru noi. Implementăm măsuri tehnice precum criptarea informațiilor și accesul restricționat la servere, precum și măsuri organizaționale, cum ar fi formarea personalului în materie de protecție a datelor.
Datele colectate sunt integrate într-un cadru mai larg de confidențialitate. De exemplu, informațiile despre progresul în cursuri sunt utilizate exclusiv pentru a vă oferi o experiență personalizată și nu sunt partajate cu părți terțe fără consimțământul dvs.
Ne asigurăm că respectăm toate reglementările aplicabile, inclusiv legislația europeană și locală privind protecția datelor. În cazul transferurilor internaționale, utilizăm mecanisme de siguranță cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de autoritățile relevante.
Lucrăm cu furnizori externi care ne ajută să oferim cele mai bune servicii utilizatorilor noștri. Aceștia includ, de exemplu, furnizori de servicii de găzduire, soluții de analiză și procesatori de plăți. Fiecare dintre acești parteneri are un rol specific în funcționarea platformei.
Furnizorii pot colecta date precum adresa IP, comportamentul de navigare sau informații despre metodele de plată. De exemplu, un procesator de plăți va folosi aceste date pentru a gestiona tranzacțiile în siguranță.
Utilizatorii pot controla modul în care datele sunt partajate cu acești furnizori, accesând centrul nostru de preferințe sau utilizând setările browserului.
Pe lângă cookie-uri, folosim și tehnologii precum web beacons, pixeli și stocare locală. Acestea funcționează ca metode suplimentare pentru a colecta informații despre interacțiunea dvs. cu site-ul.
De asemenea, utilizăm jurnalele serverelor pentru analiza traficului și depistarea problemelor tehnice.
Revizuim periodic această politică pentru a ne asigura că reflectă practicile noastre actuale. Orice modificări importante vor fi comunicate utilizatorilor prin notificări pe site sau e-mail.